Més de 600 veïns de La Granja han rebut la factura del servei de biomassa que els prové d’aigua calenta amb un error de càlcul. L’empresa subcontractada per l’Ajuntament que gestiona el servei ja s’ha compromès a retornar l’encariment o a abonar-lo en el cobrament de la factura següent.
Fins a 697 molinencs que viuen al barri de La Granja i que tenen contractat el servei de biomassa perquè els pugui arribar l’aigua calenta han vist com la factura dels mesos de novembre i desembre ha estat més cara de l’habitual, segons han confirmat fonts municipals a Viu Molins de Rei.
Un error de càlcul de l’empresa subcontractada que gestiona el servei, Veolia, ha fet encarir la factura, que en alguns casos ha arribat a pujar uns 30 euros de mitjana.
L’encariment s’ha produït perquè, segons explica l’Ajuntament en un comunicat, hi ha hagut un error en el sistema informàtic que calcula automàticament els imports i que ha fet que la quantitat de biomassa consumida per produir l’aigua calenta es multipliqués per 0,08 euros en comptes de per 0,0571 euros, que és l’import base habitual.
L’empresa ja ha notificat l’error a tots els usuaris afectats i els ha informat de la possibilitat de retornar-los l’import afegit aquest mateix mes o d’abonar la diferència en la factura següent.
“Ho vaig atribuir a l’època d’hivern”, explica un dels afectats
Alguns afectats consultats per Viu Molins de Rei diuen que l’encariment no ha estat molt gran i que per això demanaran que els abonin la diferència en el proper cobrament. És el cas d’en Miquel Pellicer, a qui la factura li ha augmentat uns 30 euros: “N’he pagat 179 quan n’hauria d’haver pagat 150”, explica.
De fet, en Miquel no es va adonar de l’encariment fins que li va arribar la notificació de Veolia: “Ho vaig atribuir a l’època d’hivern”, diu el molinenc, que explica que ara feia temps que no tenien problemes amb el servei de biomassa, però que tem per l’estat de les canonades que li duen l’aigua calenta, ja que es van construir amb “un material inadequat”.
El rovellament de les canonades per on arriba l’aigua calenta als pisos de La Granja va ser motiu de debat fa anys, sobretot després que una comunitat de veïns de la zona s’adonés que tenia totes les canalitzacions rovellades quan només feia 11 anys que s’havia construït l’immoble.
La gestió de la biomassa per generar aigua calenta és un dels encàrrecs que a llarg termini es preveu que assumeixi l’empresa Molins Energia, que ja està del tot municipalitzada.
