L’Ajuntament ha registrat 915 queixes i suggeriments durant el 2019. Això implica un augment de 99 peticions respecte a l’any anterior. El temps de resposta continua fora del termini màxim establert.
L’Ajuntament de Molins de Rei ha rebut un total de 915 queixes durant l’any 2019. És una de les principals conclusions de l’exposició de la memòria del projecte ‘Queixes, suggeriments, peticions i agraïments’ al consistori durant l’any 2019.
Aquesta xifra confirma un increment de 99 reclams de la ciutadania respecte al 2018, quan se’n van registrar 816. El temps mitjà de resposta és de 24 dies, mentre que l’objectiu del projecte és contestar totes les queixes en un termini màxim de 15.
La majoria dels reclams s’han materialitzat en instàncies amb la via pública com a temàtica principal. Una de les queixes més repetides van ser les humitats sorgides al local de l’associació de veïns del barri de les Conserves i «les incidències ocasionades per la reiterada organització d’activitats a la plaça de la Llibertat», ha explicat l’Ajuntament.
